Service clientèle

Chez nous, le service clientèle est une priorité. Nos professionnels mobilisent toute leur expertise pour vous aider à trouver la bonne solution pour vous et à résoudre vos soucis – de l’idée au montage en passant par l’achat.

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services.

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Enregistrement de fenêtre

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Garantie produit VELUX

Tous les produits VELUX sont fabriqués selon les normes les plus strictes et pour une durée d'utilisation de plusieurs années.

Aperçu des conditions de garantie

Réparation et maintenance

Faites appel à notre propre service clientèle pour une prestation professionnelle de réparation ou de maintenance.

Infos et réservation

Utilisation et entretien

Les fenêtres VELUX vous offrent un confort élevé. Vous trouverez ici des informations détaillées concernant l’utilisation et la maintenance.

Conseils et remarques

Pièces de rechange

Pour les dégâts mineurs, nous vous proposons des pièces de rechange courantes afin de procéder vous-même à la réparation.

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