Vous pouvez déposer facilement votre mandat de service en ligne. Veuillez utiliser notre formulaire de demande web à cet effet.

Pour que nous puissions traiter sans délai votre mandat de service, nous avons besoin des renseignements figurant sur la plaquette d’identification de votre produit VELUX. Sur les fenêtres VELUX, la plaquette d’identification se trouve à droite ou à gauche derrière la poignée et elle est visible lorsque la fenêtre est ouverte.

Veuillez prendre note des éléments suivants:

-Type de fenêtre

-Dimension de fenêtre

-Indicateur de la variante (matériau et exécution de la vitre)

-Numéro de série