Foire aux questions - FAQ

L’embrasure intérieure actuel (LSB/LSC/LSD) convient-il aussi pour les anciennes fenêtres VELUX?

Une fenêtre de toit solaire ou électrique émet des craquements lorsque je l’ouvre par le moteur de fenêtre. Comment faire cesser cela?

Je suis électricien. À qui dois-je m’adresser si l’installation EFC pose problème ou qu’elle ne fonctionne pas?

Où puis-je commander les catalogues, prospectus et supports publicitaires?

Où se trouve la plaquette d’identification VELUX?

Mon produit de protection contre le soleil me sera-t-il livré avec des rails blancs aussi?

Comment recevoir un lien personnel pour mes commandes de service clientèle?

Comment faire pour remplacer la batterie de mon volet roulant solaire VELUX?

Le volet roulant extérieur prévu pour la solution de lumière existe-t-il aussi en version solaire?

La moustiquaire est-elle disponible avec des rails gris?

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